Memberikan Feedback : Feedback bukan sekadar bicara, tapi bagaimana membuat orang bertumbuh
Beberapa waktu lalu, saya bertanya ke seorang peserta training: “Apa yang paling membuat Anda tidak nyaman saat menerima feedback?” Jawabannya sederhana, tapi dalam: “Cara penyampaiannya.” Bukan isi feedback-nya yang jadi masalah., tapi bagaimana feedback itu diberikan. Kenapa Feedback Sering Gagal? Banyak orang berpikir: Feedback = jujur saja Feedback = langsung ke…